室内儿童乐园怎样应对激烈的行业竞争?
时间:2018-09-03
当今时代,各行各业都在蓬勃发展,市场上很难找到一个没有竞争对手的行业,儿童乐园也是一样,在经营过程中不可避免地面临一些或大或小的同行竞争,那么室内儿童乐园运营者们该如何应对周边的同行竞争呢?
当儿童乐园周边出现同行竞争对手时,可利用儿童乐园与竞争对象的差异性与之联营合作。例如,单一的儿童职业体验乐园与综合性的儿童乐园相比,综合性儿童乐园的优势是设备丰富多样,可让孩子获得多种新鲜玩乐体验感,但劣势则是儿童乐园无法像系统化的儿童职业体验乐园那样满足孩子体验多种职业。因此,可与职业体验馆的运营者洽谈,互相宣传,资源共享。
若实在无法与之联营或因其他因素未能划分为联营对象,运营者则要懂得直面竞争、主动出击,想方设法在保证盈利的经营状态下与之“抢”客户,通过主动出击的方式来增强自身竞争力从而在行业竞争中占得先机。
建议乐园经营者不到万不得已不要硬碰硬地跟竞争对手打价格战,就算是要打价格战,也要错开正面竞争,因为这样做风险过大,对行业市场秩序和自身形象也会造成一定影响,需要经营者仔细斟酌、谨慎选择。
把乐园服务做得更专业、更细致,尽量和顾客建立良好的感情关系。通过“专业贴心的人性化服务、优惠的促销、温馨欢乐的亲子活动”来稳定顾客群,让更多人愿意带孩子去玩,并保证一定量的会员卡销售,才是在竞争中取胜的关键因素。
无论儿童乐园的设备如何丰富多样,也满足不了所有小朋友的喜好,因此运营者可以考虑开设一些设备之外的项目,在档次、理念、着重点上和竞争对手错开,这样才能够在先天不足的情况下最大程度提升自身吸引力。